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选择农业银行 生活更有保障

2016-09-30 09:56:19

来源:  



    “真是太感谢了,谢谢你们!”施女士激动的说。

    2016年6月上旬,客户施女士来到农行莱州支行三山岛分理处,欲为其父亲办理银行卡挂失补办业务,临柜柜员告知其此类业务需本人到场办理。但施女士父亲因患重病,正在莱州市人民医院住院就诊,无法外出,且人民医院距该银行网点50多里路。目前,客户急于用银行卡中的资金支付医药费,鉴于情况特殊,该网点运营主管及时与主任沟通,决定启动特殊业务流程,上门为其服务,双人陪同家属施女士驱车近1小时赶往莱州市人民医院进行上门核实,后又陪同客户返回网点,办理了代理挂失补卡手续,为客户施女士一家解决了燃眉之急,施女士及家人对银行工作人员的耐心周到服务表达了感激之情。

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